エコキュートの故障、ガス給湯器の交換・修理

たくさんの「お客様の声」を頂戴しております！

対応がスピーディー

最初に連絡を入れてからの対応がスピーディーで安心できた。アフターフォローの状況によりクッキングヒーター入れ替え等も検討したい。

決め手：金額、担当の対応

雨が降る中、一生懸命に

雨が降る中、一生懸命に頑張ってくださり、とても感謝しております。壊れてからずっと不安でしたが、今日からまた普通に生活ができるようになって本当に良かったです。暑い中どうもありがとうございました。大切に使っていきます。

決め手：とても丁寧に説明をして頂けた

代金も安く、工事も丁寧

他と比較して代金も安く、工事も丁寧でした。加入したかった10年保証にも入れて満足です。

決め手：金額、納期・施工日、近所

対応も早くてとても良かった

お風呂が使えなくなり、近所の電気屋さんにも相談しましたが交換までかなり時間が掛かるとの事でした。ネットで調べて早く施工していただける、くまのポケットさんにお願いしました。対応も早くてとても良かったです。ありがとうございました。

決め手：金額、納期・施工日

対応の良さで決めました

一連のやりとりをLINEでしました。質問に丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございました。何件か見積りをとりましたが対応の良さで決めました。工事も暑い中ありがとうございました。

決め手：金額、担当の対応

電話とLINEの両方でスムーズ

電話とLINEの両方でスムーズに対応していただいたので、気軽にお願いできました。また、作業時に錆びて古くなった水道部品もことも教えていただき、とても誠実に対応していただきました。

決め手：金額

売り込みがなく好感

在庫があり、すぐに対応して頂きとても助かりました。売り込もうという感じがあまりせず好感がもてました。

決め手：金額

とても安心できました

御社のホームページでスタッフさんの写真がのっており、とても安心できました。他社さんはモデルさんを使っており不安もありましたが、とても会社としての姿勢が見えて決めてになりました。また対応もとてもスムーズで良かったです。

決め手：ホームページが良かった

家の電話帳に書きとめました

くまのポケットさんの電話番号を家の電話帳に書きとめました。何かとても安心しました。

決め手：金額、納期・施工日

くまのポケットはメーカーから直接仕入れ、当社の専門スタッフが取り付けを行います。
代理店や外部スタッフに依頼しないため格安でのご提供が可能となっております！

経済産業省が行う給湯省エネ事業で、エコキュートの設置で50,000円の補助金がもらえます。くまのポケットは給湯省エネ事業の登録企業です。詳細につきましては、お問い合わせ下さい。

■施工10年保証(無料)
万が一、配管からの水漏れなど施工した際に着手した部分で不具合発生した場合は10年間無料でご対応させて頂きます。こちらの保証はご依頼を頂いたお客様皆様にお付けしております。

■機器本体10年延長保証(別途29,000円)
こちらは任意の保証となり、別途29,000円でご加入頂ける機器本体に関する保証となります。
エコキュートの通常メーカー保証(1年～2年程度)を含めた10年間、機器本体に不具合が発生した際にこちらの保証にご加入頂いていれば10年間いつでも無償でご対応可能です。

保証内容はメーカー保証と同じように、浸水や落雷などの自然災害・何かをぶつけて故意に壊してしまった場合などを除くものとなっており、通常にご使用されて発生した故障に関しては基本的にこちらの保証が適用されますので10年間安心してご利用頂けます。