埼玉県 東松山市｜エコキュートの交換を行いました

施工詳細

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本日はエコキュートの施工事例を
ご紹介いたします！

本日のお問い合わせは
「エラーが出てしまいメーカー相談したところ使用年数が16年経っていて部品が無いため修理は出来ないと言われてしまいました。交換するしかないですか？」という内容でした。

今回の施工内容
【既設型番】
ナショナル製　HE-37K3Q

【新設型番】
パナソニック製　HE-S37LQ
※角型　370ℓ　フルオートタイプ

よくお客様からのお問い合わせで「メーカーに部品が無いので修理出来ないと言われてしまった。くまのポケットで修理対応出来ますか？」とご質問をいただくのですが、基本的にエコキュート機器内部の修理は部品保有の関係でメーカーしか対応が出来ず、メーカーに部品が無く修理不可と言われてしまった場合は機器のお取替えしかありません。

12～13年を経過している場合は万が一部品があって修理が出来たとしても、他の部分も経年劣化による不具合を起こしてしまう可能性が高いので早めのお取替えをオススメいたします。

今回はナショナル製をご使用されており、使い勝手がよく慣れているとの事でしたのでパナソニック製でご提案させていただきました。