湯沸かし機能が使えなくなりましたとお問い合わせをいただきました
施工前

CHP-E37AW1
施工後

HE-SU37LQ
施工詳細
埼玉県 上尾市
2026年10月5日
約3時間
コロナ製
CHP-E37AW1
パナソニック製
HE-SU37LQ
326,000円(税込)
★2026年度補助金
★機器本体10年延長保証
本日はエコキュートの施工事例を
ご紹介いたします!
本日のお問い合わせは
「2013年に購入したエコキュートを使用しており、三方弁が原因による故障が起きてしまったが交換部品の在庫がないとの事で買い替えたいと思っています。現在お湯は出ますが湯沸かし機能が使えず、他社にも相見積もりを取っています。保証がどのようになっているか不安なので教えて欲しいです」という内容でした。
今回の施工内容
【既設型番】
コロナ製 CHP-E37AW1
※角型 370L フルオート
【新設型番】
パナソニック製 HE-SU37LQ
※角型 370L フルオートタイプ ウルトラ高圧
まずは相見積もりを取っているとの事でなるべく費用を抑えたいようでしたので、他のメーカーよりも初期費用が抑えられるパナソニック製でご案内させていただきました。
保証の事で不安があるご様子でしたので、まずは当店独自の工事10年保証についてご説明させていただきました。
こちらはご成約となったお客様に必ず無料でお付けしている無料保証サービスとなります。
施工による不具合で起きた水漏れなど工事の際に着手した部分で不具合が生じた場合はこちらの保証が適用となり、ご連絡をいただければ無料でお直しに伺います。
それとは別に機器本体による不具合が起きた場合、こちらはメーカーにより保証期間は様々ですが2.3年程度でメーカー通常保証が終わってしまう為、安心して10年間ご利用いただくために別途29,000円で10年間へ延長できるサービスをご用意しております。
こちらは工事とは関係なく機器内部で不具合が生じた場合にメーカー保証と同じような内容でご利用いただける保証サービスとなります。
通常のメーカー保証と同様、落雷や浸水による故障は保証の対象外となりますが、エコキュートの部品交換は1回で数万円かかる事が多いためご加入いただく方がほとんどです。
何か気になることがございましたらお気軽にご相談下さい✨



