メーカーに修理を依頼したが部品がなく修理を断られた、とお問合せを頂きました
施工前
HE37K3Q
施工後
HE-NS37KQ
施工詳細
埼玉県 さいたま市
2022年2月25日
約3時間
ナショナル製 HE37K3Q
パナソニック製 HE-NS37KQ
385,000円(税込）
★増員作業
本日はエコキュートの施工事例を
ご紹介いたします！
お客様からのお問い合わせは、
『メーカーに修理を依頼したが部品がなく修理を断られた。修理可能であれば修理を、不可能であれば交換の見積が欲しい』という内容でした。
まずメーカーさんに修理をお断りされたとの事でしたので、残念ながらくまのポケットでも修理は出来ない事をお伝えし交換へとなりました。
今回の施工内容
【既設型番】ナショナル製 HE37K3Q
【新設型番】パナソニック製 HE-NS37KQ
※角型 370ℓ フルオート
メーカーにこだわりはないが、既設と同じパナソニックで同じ容量・最も安く設置できる両方をご希望との事でしたのでパナソニック製の角型、370ℓでご成約となりました。
■施工10年保証(無料)
万が一、配管からの水漏れなど施工した際に着手した部分で不具合発生した場合は10年間無料でご対応させて頂きます。こちらの保証はご依頼を頂いたお客様皆様にお付けしております。
■機器本体10年延長保証(別途29,000円)
こちらは任意の保証となり、別途29,000円でご加入頂ける機器本体に関する保証となります。
エコキュートの通常メーカー保証(1年～2年程度)を含めた10年間、機器本体に不具合が発生した際にこちらの保証にご加入頂いていれば10年間いつでも無償でご対応可能です。
保証内容はメーカー保証と同じように、浸水や落雷などの自然災害・何かをぶつけて故意に壊してしまった場合などを除くものとなっており、通常にご使用されて発生した故障に関しては基本的にこちらの保証が適用されますので10年間安心してご利用頂けます。
■施工10年保証(無料)
万が一、配管からの水漏れなど施工した際に着手した部分で不具合発生した場合は10年間無料でご対応させて頂きます。こちらの保証はご依頼を頂いたお客様皆様にお付けしております。
■機器本体10年延長保証(別途29,000円)
こちらは任意の保証となり、別途29,000円でご加入頂ける機器本体に関する保証となります。
エコキュートの通常メーカー保証(1年～2年程度)を含めた10年間、機器本体に不具合が発生した際にこちらの保証にご加入頂いていれば10年間いつでも無償でご対応可能です。
保証内容はメーカー保証と同じように、浸水や落雷などの自然災害・何かをぶつけて故意に壊してしまった場合などを除くものとなっており、通常にご使用されて発生した故障に関しては基本的にこちらの保証が適用されますので10年間安心してご利用頂けます。
くまのポケット★オススメポイント
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