目次
コンプレッサーに異常があり修理不可とメーカーに言われてしまったとお問い合わせをいただきました
施工前
CTU-H3026A2
施工後
CHP-E372AY5
施工詳細
埼玉県 入間郡毛呂山町
2023年9月14日
約3時間
コロナ製 CTU-H3026A2
コロナ製 CHP-E372AY5
420,000円(税込）
★補助金対象商品
本日はエコキュートの施工事例を
ご紹介いたします！
本日のお問い合わせは
「温度があがらずエラー(E31)が表示され、ヒートポンプユニットから異音がするのでコロナのサービスに診てもらったところコンプレッサーに異常があり修理不可能とのことでした。この場合ヒートポンプのみ交換する事は可能でしょうか？全て交換となった場合の金額も教えて欲しいです」という内容でした。
今回の施工内容
【既設型番】
コロナ製 CTU-H3026A2
【新設型番】
コロナ製 CHP-E372AY5
※薄型 370ℓ フルオートタイプ
強制的に湯沸かしを行うと異音はするが使用出来るとの事でしたが、リモコンの表示も消えて真っ暗な状態になってしまい、やはりそのまま使用するわけにもいかずヒートポンプ交換もしくは全交換をしたいとの事でした。
使用年数が16年との事でしたのでヒートポンプのみ交換しても既存リモコンとの互換性の保障が出来ない点や、すぐに他の箇所で故障が出てしまうと修理費用が無駄になってしまう可能性が高くなってしまう事からエコキュート全ての交換をご提案させていただきました。
お使いのエコキュートと同等クラスのものでお見積もりをご提示させていただき、こちらの商品ですと現在国で行っている補助金制度の対象になりますので5万円のキャッシュが受け取れる旨をご説明しご成約となりました。
