購入から13年経っているので修理か買換で検討中のため見積もりをお願いしますとお問い合わせをいただきました
施工前
HE-K37CQ
施工後
CHP-E372AY5
施工詳細
埼玉県 さいたま市
2023年11月30日
約3時間半
パナソニック製 HE-K37CQ
コロナ製 CHP-E372AY5
369,000円(税込）
★補助金対象商品
★機器本体10年延長保証
本日はエコキュートの施工事例を
ご紹介いたします！
本日のお問い合わせは
「現在とほぼ同じ機能の370リットル希望しています。購入から13年経っているので修理か買換で検討中のため見積もりをお願いします。」という内容でした。
今回の施工内容
【既設型番】
パナソニック製 HE-K37CQ
【新設型番】
コロナ製 CHP-E372AY5
※薄型 370ℓ フルオートタイプ
修理か交換どちらがいいか迷っているとの事でしたので、まず機器内部の故障である場合はメーカーじゃないと修理が出来ない事と設置から10年以上経過している場合は部品不足により修理が出来ない場合が多く、今回修理出来たとしても他の箇所も同じように経年劣化による不具合がいつ出てもおかしくない状態の為、またすぐに修理が必要となってしまう可能性がある旨をご説明させていただきました。
交換に対して前向きに検討したいとの事でしたのでメーカーは既設と異なりますが、補助金対象商品でお買い求めやすくなっているコロナ製でご提案させていただき、ご成約となりました。
■施工10年保証(無料)
万が一、配管からの水漏れなど施工した際に着手した部分で不具合発生した場合は10年間無料でご対応させて頂きます。こちらの保証はご依頼を頂いたお客様皆様にお付けしております。
■機器本体10年延長保証(別途29,000円)
こちらは任意の保証となり、別途29,000円でご加入頂ける機器本体に関する保証となります。
エコキュートの通常メーカー保証(1年～2年程度)を含めた10年間、機器本体に不具合が発生した際にこちらの保証にご加入頂いていれば10年間いつでも無償でご対応可能です。
保証内容はメーカー保証と同じように、浸水や落雷などの自然災害・何かをぶつけて故意に壊してしまった場合などを除くものとなっており、通常にご使用されて発生した故障に関しては基本的にこちらの保証が適用されますので10年間安心してご利用頂けます。
■施工10年保証(無料)
万が一、配管からの水漏れなど施工した際に着手した部分で不具合発生した場合は10年間無料でご対応させて頂きます。こちらの保証はご依頼を頂いたお客様皆様にお付けしております。
■機器本体10年延長保証(別途29,000円)
こちらは任意の保証となり、別途29,000円でご加入頂ける機器本体に関する保証となります。
エコキュートの通常メーカー保証(1年～2年程度)を含めた10年間、機器本体に不具合が発生した際にこちらの保証にご加入頂いていれば10年間いつでも無償でご対応可能です。
保証内容はメーカー保証と同じように、浸水や落雷などの自然災害・何かをぶつけて故意に壊してしまった場合などを除くものとなっており、通常にご使用されて発生した故障に関しては基本的にこちらの保証が適用されますので10年間安心してご利用頂けます。
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